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한화생명 보험금 청구, 처음이라면 헷갈리기 쉬운데요. 2025년 기준으로 정리된 이 포스팅에서 고객센터 전화번호, 청구 경로, 상황별 제출서류, 처리일정까지 모두 확인하실 수 있습니다. 실비보험부터 사망, 입원, 연금보험까지 꼼꼼하게 정리했습니다.
한화생명 고객센터 전화번호
대표 고객센터 번호는 1566-3000입니다. 청구 전 궁금한 사항은 상담원을 통해 확인 가능합니다.
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 자동응답 시스템: 24시간 운영
한화생명 보험금 청구 방법
① 모바일 앱 청구
- '한화생명 모바일창구' 앱 설치 후 로그인
- 보험금 청구 메뉴 → 사진 업로드 → 접수 완료
② 홈페이지 접수
- 한화생명 공식 홈페이지 로그인
- 마이페이지 → 보험금 청구 메뉴 이용
③ 우편 또는 방문 접수
- 우편 주소: 서울시 중구 청계천로 86, 한화생명 본사 고객센터 담당자 앞
- 방문: 전국 한화생명 고객센터 지점 (신분증 지참)
청구에 필요한 서류
- 보험금 청구서
- 신분증 사본 + 통장 사본
- 진단서 또는 입퇴원확인서
- 진료비 영수증 + 세부내역서
보험 종류별 추가 서류
실비보험
- 진단서, 진료비 영수증, 상세내역서
입원 보험금
- 입퇴원확인서, 진단서
사망 보험금
- 사망진단서, 가족관계증명서, 수익자 통장사본
연금 보험금
- 연금수급계좌, 보험증권 사본
보험금 지급 소요기간은?
서류 이상 없을 시 평균 3영업일 이내 입금됩니다. 단, 서류 보완 또는 추가 심사 시 지연될 수 있습니다.
한화생명 모바일 앱 다운로드
한화생명 보험금 청구 절차 요약 이미지
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 보험금 청구 기한은?
A. 사고 발생일로부터 3년 이내 청구해야 합니다.
Q. 앱 청구 시 서류 원본 제출해야 하나요?
A. 대부분은 촬영본으로 충분하지만, 요청 시 원본 제출이 필요할 수 있습니다.
Q. 청구서 양식은 어디서 받나요?
A. 홈페이지 또는 모바일 앱에서 PDF로 내려받을 수 있습니다.
관련 링크
마무리 요약
한화생명 보험금 청구는 앱, 홈페이지, 우편, 방문 등 다양한 방법으로 접수 가능합니다. 고객센터 1566-3000에서 궁금한 사항도 즉시 확인하세요. 서류를 정확히 준비하면 평균 3영업일 내 빠르게 보험금을 수령하실 수 있습니다.
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