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교보생명 보험금 청구, 정확한 절차와 서류 준비가 핵심입니다. 2025년 기준으로 교보생명 고객센터 전화번호, 청구 방법, 접수 경로, 보험 유형별 서류 안내까지 깔끔하게 정리했습니다. 실비보험, 입원, 사망, 연금청구까지 이 글 하나면 OK입니다.
교보생명 고객센터 전화번호
대표 고객센터 번호는 1588-1001입니다. 보험금 청구 관련 상담은 해당 번호로 가능하며, 자동응답과 상담원 연결 모두 지원됩니다.
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 자동응답 시스템: 24시간 이용 가능
교보생명 보험금 청구 방법
① 모바일 앱 청구
- '교보생명 모바일창구' 앱 설치 후 로그인
- 보험금 청구 메뉴 → 사진 촬영 및 업로드 → 접수
② 홈페이지 접수
- 교보생명 공식 홈페이지 로그인
- 보험금 청구 메뉴 진입 → 서류 등록 및 완료
③ 우편 및 방문 접수
- 우편 주소: 서울시 종로구 종로1 교보생명 고객센터 담당자 앞
- 방문 접수: 전국 교보생명 고객플라자
보험금 청구에 필요한 서류
- 보험금 청구서
- 신분증 사본
- 통장 사본
- 진단서 또는 입·퇴원 확인서
- 진료비 영수증 및 세부내역서
보험 종류별 추가 서류 안내
실손의료비 보험
- 진료비 계산서 + 진료비 세부내역서
입원 보험금
- 입퇴원확인서 + 진단서
사망 보험금
- 사망진단서, 가족관계증명서, 수익자 신분증 및 통장사본
연금보험
- 연금개시 신청서, 연금수령 통장, 신분증 사본
보험금 지급 소요 기간은?
서류가 모두 완비되어 있을 경우, 평균 3영업일 이내 보험금이 지급됩니다. 실손의료비처럼 항목이 많은 경우는 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
교보생명 모바일 앱 다운로드
교보생명 보험금 청구 절차 요약 이미지
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 보험금 청구는 언제까지 가능한가요?
A. 사고일 기준 3년 이내 청구해야 합니다.
Q. 모바일 앱 청구 시 원본 서류도 내야 하나요?
A. 기본적으로는 사진 업로드로 충분하며, 필요한 경우 원본 요청이 있을 수 있습니다.
Q. 보험금 청구 양식은 어디서 받나요?
A. 앱 또는 홈페이지에서 PDF 파일로 다운로드 가능합니다.
관련 링크
마무리 요약
교보생명 보험금 청구는 모바일 앱, 홈페이지, 우편, 방문을 통해 간편하게 가능합니다. 고객센터 1588-1001로 필요한 도움을 받을 수 있으며, 청구 서류만 정확히 준비하면 평균 3영업일 내 빠른 보험금 수령이 가능합니다.
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